Nos formations

"Santé & Sécurité au Travail "

AméRel Pro vous propose un catalogue de formations

Anticiper et gérer

les conflits au quotidien

Santé & Sécurité

au travail


Formacode 32038
Objectifs pédagogiques
  • Identifier les conflits
  • Résoudre les conflits
  • Prévenir les conflits
Public visé
  • Tout public
Contenu de la formation
  • Définition et identification de conflit :
    • Les différents types de conflits
    • Identification des origines d’un conflit
 
  • Comprendre ses propres réactions :
    • Identifier son mode de fonctionnement
    • Connaitre son style de réaction
 
  • Identifier les différentes personnalités
  • Analyse Transactionnelle (États du moi, jeux psychologiques, …)
  • L’assertivité
  • Utiliser la médiation en résolution de conflits
Organisation de la formation
Equipe pédagogique
  • Sylvie HUBERT, formatrice et praticienne en analyse transactionnelle

Moyens pédagogiques et techniques

 

  • Documents supports de formation projetés

  • Exposés théoriques

  • Etudes de cas concrets

  • Quizz en salle

  • Jeux de rôles

  • Film, vidéo

  • Paperboard

  • Remise de documents supports à la suite de la formation

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation

Suivi de l’exécution et de l’évaluation des résultats de la formation

 

  • Feuilles de présence

  • Questions orales ou écrites (QCM)

  • Mises en situation

  • Remise d’une attestation de formation

  • Évaluation de satisfaction ou évaluation « à chaud » à l’issue de la formation

  • Évaluation des effets de la formation 3 mois après

Accessibilité aux personnes handicapées
  • Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR).
  • Pour toute autre situation de handicap, contactez-nous.
Effectif 
  • 5 à 10 personnes
 

Pas de Pré-Requis nécessaire

Durée :
14 heures sur 2 jours 

Coût :

680 €

Eligible au

CPA

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